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Conseils · 30 juillet 2026 · 4 min de lecture

Casco complète, casco partielle : quelle différence pour le remorquage ?

La casco partielle ne couvre pas les accidents que vous causez. Voici ce que chaque couverture prend en charge côté remorquage.

Casco partielle : vol, bris de glace, grêle, animaux

La casco partielle couvre les dommages non liés à une collision : vol, incendie, bris de glace, grêle, collision avec un animal, vandalisme. Si un de ces événements immobilise votre véhicule, le remorquage est en principe couvert dans les frais annexes.

Casco complète (collision) : votre propre responsabilité

La casco complète ajoute la couverture des dommages causés par collision, même si vous êtes responsable : perte de maîtrise, choc contre un obstacle, accrochage dont vous êtes en tort. C'est cette couverture qui prend en charge le remorquage après un accident que vous avez causé vous-même.

Sans casco complète, un accident dont vous êtes responsable laisse le remorquage et la réparation entièrement à votre charge, sauf assistance panne séparée.

Ce que couvre le remorquage selon votre contrat

Le remorquage après un accident ou une panne est couvert de façon très variable selon les contrats. Certaines casco incluent l'assistance, d'autres non. Lisez vos conditions générales et cherchez la mention « assistance » ou « dépannage ».

N'attendez pas d'être en panne : appelez votre assureur pour connaître les plafonds, les conditions et la marche à suivre.

  • Vérifier si l'assistance est incluse
  • Vérifier les plafonds et exclusions
  • Savoir si vous devez appeler d'abord l'assureur
  • Conserver la facture du remorquage

Ne pas confondre casco et assistance

La casco couvre surtout les dommages au véhicule. L'assistance dépannage est souvent une option séparée, parfois proposée par un club automobile ou une carte bancaire.

Dans tous les cas, gardez la facture détaillée : nous vous la fournissons pour vos démarches.

Besoin d'une intervention maintenant ?

Un seul numéro, 24h/24 et 7j/7. Nous vous annonçons un délai et un prix clairs avant de partir.

Questions fréquentes

Ma casco partielle couvre-t-elle un accident que j'ai causé ?

Non, seule la casco complète (collision) couvre les accidents dont vous êtes responsable.

Ma casco rembourse-t-elle le remorquage ?

Cela dépend de votre contrat. Vérifiez la présence d'une clause d'assistance ou demandez à votre assureur.

Dois-je appeler mon assureur avant le dépanneur ?

Souvent oui pour connaître la marche à suivre, mais en cas de danger, appelez d'abord un dépanneur.